淺談對待遊客之道
農曆新年剛剛結束,澳門旅遊區都是充滿了遊客。
作為市民,對所有外來的遊客時, 不論是窮遊還是豪遊, 若條件許可下應儘量以禮待人,助人為樂,當然若對方態度不友善或提出過份要求, 可以選擇不予理會. 作為政府的, 可以根據自身的原因通過政策, 簽證和宣傳來選擇( 吸引或忽視)某地或某類別的遊客. 選擇遊客是政府的職責.
中國與新加坡都已經實行了互免簽證,近日就有到訪新加坡的中國遊客在社交媒體上大吐苦水, 說當地物價很貴,也說法律很嚴格,犯了一些小過錯(例如,如廁後不冲廁)就要繳付罰款。
這篇吐苦水的文章會嚇退部份中國遊客,但若認這會嚴重打擊到訪新加圾的中國遊客數目,這看法是有點悲觀,看不到這篇文章能吸引另一批的遊客。對於自由主義者來說,法律太嚴厲是很負面的; 但對重視守法,喜以嚴法打擊犯罪的中國人來說,這是一個理想樂園,而且文章沒有批評法律內容,即是間接認其合理性。至於物價貴,對有財力的人來說是沒有壞影響的。
最後,這篇文章會令對愛守法律,有良好品格的人對新加坡旅遊產生興趣。而且更多的是會吸引到想炫耀自身品性和財力的人 – 透過經常來新加坡遊玩,間接顯示自已是一個有一定的財富的文明守法者。
新加坡的旅客對象是守法和富人,港澳待客策略是比較大愛。澳門有很多歷史悠久的景點,但現在最吸引遊客的,應該是賭博。來澳的遊客大部份都是來自內地。若用百度去搜尋”中國人討厭賭博”,第一版全版的搜尋結果皆說中國人嗜賭。加上澳門作為中國唯一合法賭博的地方,就算怎樣窮遊的,都會對賭博有興趣的。